座人打造新零售差异化战略海湾石油车主导向生态

打造新零售差异化战略，海湾石油车主导向生态链开启

打造新零售差异化战略，海湾石油车主导向生态链开启

中国工程机械信息

2018年11月28日，GULF海湾石油作为2018年慧聪汽保品牌盛会总冠名商参与海湾石油杯'慧聪2018年度汽车配件汽保行业品牌盛会颁奖盛典；参与同期举行的法兰克福展。在展览中，以经典的橙蓝形象迎接更多合作伙伴。同时，在中国润滑油信息年度颁奖活动上与行业同仁分享发展趋势。

2018年初，GULF海湾石油开始“纵横四海差异化营销战略”。在一年中，GULF海湾石油深入探索差异化营销战略。透过诸多实际实践来进一步诠释如何在新零售模式中围绕车主需求建立品牌生态链。

打造差异化战略，提升品牌忠诚度

随着我国汽车保有量的持续增长，预计到2020年我国汽车保有量将超据北京地铁方面介绍过2.5亿辆，其中私家车将突破2亿辆。对比成熟的西方市场，我国平均4.5年的车龄呈现出一片大好形势，这也预示着汽车后市场中的润滑油保养业务仍有巨大潜力。

另一方面，从近年数据来看，润滑油换油一年的频率已经降到两次以下，正常的换油也从原来的几百块钱，到现在的两百到五百不等。润滑油在早期一直被汽保行业认为是个快销品，是比较容易跟客户产生品牌、产生黏度的品类。但随着客单价的降低和换油保养频次的减少，润滑油的市场反馈给机修厂带来了沉痛的打击。于此同时，产品同质化严重，渠道串货明显，促销活动大同小异，品牌形象模糊等问题也时时困扰着机修厂。

创造海湾消费闭环，实现差异化战略

目前，GULF海湾石油的4大支柱版块主要为润滑油业务，加油站，养护品和衍生品。依托GULF海湾石油扎实的百年制油经验和品牌文化积淀，除润滑油业务外，2018年正式将GULF海湾加油站引入中国，打通了海湾消费闭环。首先，加油站，对于消费者而言，在品牌忠占比25.6%诚度方面受交通以及实际情况影响比较大，是真正意义上的汽车后市场“快消品”。在加油站的运营中，GULF海湾石油将目光聚焦海湾养护品上。因其使用频次大大远远大于润滑油的频次，养护品能更好地跟美容、洗美以及快修快保进行整合，形成闭环的融合。

作为闭环的最后一环，衍生品是最直接能触动车主，营造海湾泛文化氛围的一点。根据品类，既可以设计为服装帽子，也可以是手表，甚至是任何商品。当衍生品的品类没有限制的时候，它的影响也将是无限的，而且也最容易增加用户粘度。

GULF海湾石油始终认为，我们不是以车作为我们最终的目标，而是以车主为我们的核心目标。同时围绕着四大核心模块形成消费习惯的闭环，在四个模块中产生客户的黏性和忠诚度，从而达到价值观核心背景所认可的车主产生互通、产生联系。

其次，面对行业中产品同质化问题，GULF海湾石油致力于推动客户核心价值的传播。2018年，GULF海湾石油深入推进凯途SUV专用机油。作为市面上首款针对SUV车主驾驶体验的润滑油，在车主中收获热烈反响。在商用车润滑油领域，GULF海湾石油专为现代高性能柴油发动机研制，推出富力特金尊征途柴油机油。面对重型卡车的复杂路况与引擎发展，该产品满足“超长换油周期”需求，并在路测中成功挑战十万公里长换油里程。

再者，“品质卓越，耐力持久，激情永驻”，GULF海湾石油在百年发展过程中始终以行动展现这样的品牌基因。品牌体验也是GULF海湾石油差异化之一。

2018年GULF海湾石油迎来了历史上首个勒芒冠军50周年。在这一年中，GULF海湾石油特此推出众多勒芒首冠50周年相关活动。以经典橙蓝为主线的GULF海湾石油勒芒首冠50周年纪念博物展，在法国勒芒小镇引起车迷轰动；同年推出1968年勒芒夺冠福特GT40赛车复刻款，全球仅限50台，在赛车收藏圈中投下重磅炸弹；腕表巨头泰格豪雅联手GULF海湾石油发布勒芒50周年款摩纳哥腕表，跨界时尚领域。GUFL Racing UK车队在年末出征上海WEC6小时耐力赛也为国内的车迷以及海湾粉丝带来与喜爱车手零距离接触的机会。

法国勒芒50周年纪念博物展

1968年复刻款福特GT40赛车，经典重现

联合泰格豪雅推出GULF海湾石油摩纳哥限量版腕表

GULF Racing UK征战2018上海WEC6小时耐力赛

作为绿茵豪门曼联足球俱乐部的全球战略合作伙伴，GULF海湾石油通过球迷和车主的高度重合的特性，进行粉丝文化如果拉力实验机油泵的密封容积在某1瞬时内既不同吸油腔相通圈的融合和嫁接。#ILU曼联嘉年华，红魔粉丝学院等活动均为车主和海湾粉丝营造出他处无法特别注意：两种实验机的加载方式也不同获得的跨界体验。

年末重磅亮相，展示海湾品牌风采

在年末众多行业展会中，GULF海湾石油的身影也让人印象深刻。作为2018年慧聪品牌盛典的总冠名商，在活动现场展示了品牌实力和拳头产品，也与行业同仁们一起分享了差异化营销心得。届时，邀请了D1中国飘移大赛中屡次夺冠的GULF海湾石油飘移赛车来到现场。

品牌盛会中，GULF海湾石油斩获2018年度润滑油知名品牌，刘亚光总经理荣获年度行业领军人物，GULF海湾石油与慧聪汽车成为年度战略合作伙伴。海湾石油通过连续两届冠名慧聪汽车配件汽保行业品牌盛会，成就品牌新传播！

GULF海湾石油作为法兰克福展参展商出席今年的展会，在现场与行业企业和经销商进行深入交流。在同期的行业协会中，海湾石油凯途SUV专用机油与富力特金尊征途柴油机油斩获最受用户欢迎汽机油和柴机油荣誉。

“产品差异化、形象差异化、体验差异化”是新零售时代中差异化战略的核心。GULF海湾石油通过差异化销售场景的打造，帮助代理商提升品牌竞争力，引导消费者更多的参与到海湾品牌体验中。 “消费者的变化才是润滑油行业最大的驱动力，以消费者价值营销为核心，打造个性化和差异化的运营模式，才能形成GULF海湾石油独特的文化和品牌影响力。”

相信在接下来的2019年，GULF海湾石油将继续以品牌文化积淀，久经考验的卓越品质以及合作伙伴的理解支持走得更远。