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美容店更换东家卡内余额竟作废_[新闻new]

发布时间:2021-09-10 17:08:37 阅读: 来源:摩擦压力机厂家

美容店更换东家卡内余额竟作废

本报讯 (记者 姚瑾 通讯员 曾庆光 林柏华) 位于厦门湖滨南路同一地址的新旧两家美容美发店在完成交接之后,老顾客使用多年的会员卡突然被拒绝使用。近日,在筼筜工商所调解下,该美容店的新旧店主达成协议,新店主同意免费将消费者的旧卡转成新卡。8月初,张先生到代代新美容美发店消费。当他拿出尚有830元余额的会员卡结账时,被告知这张卡不能用了,这让他十分气愤。与张先生有类似遭遇的消费者不在少数。一时间,工商部门接到数十起投诉,不少顾客称卡内尚有数千元余额。经调查,共涉及千余名会员、550多万元人民币。原来,旧店主转让代代新美容美发店,接手的新东家是巧英美容美发连锁店。双方在合同中约定,新东家将为原先的老会员“提供原有的后续服务”,但是没有明确约定会员卡交接的期限。巧英美容美发连锁店按照清算公告的时间即45日内,进行会员卡更换工作,到今年7月底便停止更换,完成了200多万元的会员卡更换。但不少老顾客表示不知情。经过调解,美容店的新老店主同意,原来在“代代新”办理的旧会员卡可以顺利更换成新店的会员卡,卡内的金额不变。作者:姚瑾 曾庆光 林柏华(本文来源:东南网-福建日报 )

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